Déjà, il y a 2 semaines, la Madame ex-Assedic me reçoit toute excitée. Elle me demande si c'est "ma première fois". Je lui dis que oui, que je n'ai pas trop l'habitude... Elle répond "moi aussi!! hihihihi!! Depuis que les Assedic et l'ANPE ont fusionné pour donner le Pôle Emploi, on est tous à la ramasse! de toute façon, je suis bientôt à la retraite!" et s'en suit 15 minutes de racontage de sa vie! entre temps, je trouve mon code emploi dans son classeur, je lui parle de la formation professionnelle que je veux faire... elle me dit: "ah mais vous êtes la cliente idéale! je n'aurais pas pu vous conseiller aussi bien!". Me dit que si je veux que ma formation soit payée par les ex-Assedic, il faudra que je reste patiemment 2 mois chez moi, et seulement après, je pourrais m'inscrire. euh... mais moi j'ai pas envie de rester 2 mois à rien faire! "ah bah désolée: le système n'est pas fait pour les gens décidés et motivés comme vous!". ah bon? Alors là, elle repart sur sa vie, ses projets de retraite dans le sud de la France, avec son nouveau mari, ils ont acheté des terres, mais la saison du raisin s'annonce mal et blablablabla...
Mais revenons-en à mon conseiller ex-ANPE. Donc, après m'avoir clairement fait comprendre qu'il ne pouvait rien pour moi (tiens! toi aussi!), il a commencé à parler de la fusion ANPE-Assedic. Ça les traumatise, les pauvres! A voir sa tête de chien battu, je lui demande si c'est pas trop dur pour eux, cette fusion. Oui, je sais, j'aurais pas du! Le voilà qui se lance dans tout un truc me disant que ça ne l'intéresse pas de faire le boulot "Pôle Emploi"! qu'avant c'était beaucoup mieux parce que ceci, parce que cela (il avait de très bons arguments. ils me sont sortis de la tête, mais je me souviens l'avoir trouvé pas bête, le monsieur!). Et là, il me dit qu'il va surement chercher du boulot ailleurs. mais qu'avec un profil "conseiller ANPE", il n'avait pas trop de possibilité. Que vu son âge, le recrutement serait encore plus dur! que le marché du travail était saturé. qu'il n'osait pas trop prendre de risque car il avait une famille. que ses idées politiques et syndicales risquaient de faire fuir les employeurs. et blablablabla...
Et oui, vous l'avez dans le mille: je l'ai écouté, conseillé, soutenu, encouragé. A coup de "mais si, vous allez trouver, voyons! Vous êtes encore jeune! en tous cas, vous êtes très à l'écoute des gens! vous faites du bon boulot! si seulement tous les conseillers ANPE étaient comme vous! il faut rester positif! il faut vous accrocher! et patati et patata!".
Voilà, mon conseiller ex-ANPE qui devait m'écouter, avait bien plus besoin de parler. C'est marrant, quand même, comme parfois, ceux qui sont sensé nous apporter de l'aide sont en fait ceux qui en ont le plus besoin!